مشاكل هاتف Galaxy Note 8 وكيفية حلها

2018-10-27


يبدو أن هاتف سامسونج جالاكسي نوت 8 كغيره من الهواتف الذكية الأخرى يعاني من المشاكل وأبرزها مشاكل في الشاشة والتطبيقات والبطارية والاتصال وهنا مشاكل Galaxy Note 8 وكيفية حلها.


مشكلة التمرير Scrolling

واجه بعض المستخدمين مشكلة توقف الهاتف أثناء التمرير للأسفل داخل صفحة إنترنت على تطبيق المتصفح أو داخل المعرض، وقد ظهرت هذه مشكلة التمرير عندما قاموا بتنصيب تطبيق يقوم بتغيير وظيفة زر Bixby بدلاً من من إيقاف عمله، ولحل المشكلة يكفي إزالة التطبيق المسمى Bixby Remapper.


مشكلة عدم إمكانية إزالة تطبيقات من الشاشة الرئيسية

السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو إيقاف ميزة Animation Duration Scale في إعدادات المطورين Developer Options والتي تجدها في إعدادات الهاتف، وتشغيلها على 0.5x وسيتم حل المشكلة.


مشكلة ميزة Face Unlock لا تعمل

واجه بعض المستخدمين مشكلة فتح الهاتف عن طريق الوجه أو ميزة Face Unlock لا تعمل بشكل صحيح ولو كانت الإضاءة جيدة، وقد أشارت بعض التقارير سبب المشكلة هو تطبيق واتساب Whatsapp حيث وبمجرد أن قاموا بإلغاء تصريح واتساب للوصول للكاميرا انحلت المشكلة.

وإن لم تحل المشكلة قم بإلغاء تنصيب التطبيقات التي قمت بتنزيلها من المتجر مباشرة قبل أن تحدث المشكلة.


مشكلة ظهور صبغة ملونة على الشاشة

ظهر لدى بعض المستخدمين صبغة Tint ذات لون أصفر أو وردي على شاشة هاتف Note 8، وكل ما عليك فعله هو الدخول للإعدادات، ثم Display و Color Mode أو وضع اللون واختر من أربع خيارات مختلفة.


مشكلة وجود بيكسلات ميتة في الشاشة

واجه بعض المستخدمين مشكلة البيسكلات الميتة أو تسمى Dead Pixel وهي  أماكن صغيرة على الشاشة لا تعمل، ويمكن حل مشكلة Dead Pixel من خلال تحميل تطبيق Dead Pixel Test and Fix الذي يقوم بفحص البيكسلات وحل المشكلة.


مشاكل الإتصال

واجه بعض المستخدمين مشكلة عدم عمل شبكة Wi-Fi و Bluetooth على هاتفهم Note 8، ولحل مشكلة الاتصال:

بعض المستخدمين لاحظوا أن تشغيل ميزة SmartSwitch أثناء تشغيل الهاتف لأول مرة كانت هي السبب في حدوث هذه المشكلة.

أما بالنسبة للبلوتوث اذهب لإعدادات البلوتوث وتأكد من أن كل شيء يعمل وقم بحذف كل الأجهزة التي قمت بالاقتران Pair بها.


مشاكل نوت 9 سيتم حلها من خلال التحديثات 

مشكلة توقف عمل الجهاز: حيث يتوقف عن العمل ويتجمد بالكامل وقد تحدث هذه المشكلة بسبب تطبيق Swiftkey.

مشكلة فيديوهات HDR: مشاهدة الفيديوهات بجودة 1440 HDR 60 لم تجري كما يجب على موقع يوتيوب.

مشاكل في الكاميرا الأمامية: هناك بعض المشاكل في عمل الكاميرا الأمامية وعدم وضوحها أو صورها.


إضاءة الشاشة لا تعمل

واجه بعض مستخدمي هواتف Note 8 مشاكل في إضاءة الهاتف أو إضاءة حافة الشاشة لا تعمل بشكل صحيحن وقد تم حل هذه المشكلة بالنسبة لبعص المستخدمين بعد إطلاق تحديث أندرويد أوريو 8.0 Oreo.

قد يكون سبب المشكلة هو تشغيل التنبيهات المنبثقة Pop Up Notifications.

تشغيل خيار Animation Duration Scale ضمن خيارات المطورين على القيمة 0.5x قد يحل المشكلة.

حذف تطبيق Edge Lighting في حال قمت بتحميله على هاتفك من متجر جوجل بلاي، قد يحل هذه المشكلة.


مصدر الخبر

الأكثر شعبية